Il fuoco, l’obiettivo. Quanto è importante avere uno o più focus e tenerli sempre di riferimento così come tenere sempre presente la strada per raggiungerli. Per questo motivo ci viene spesso suggerito di essere focused, focalizzati se si vuole riuscire a raggiungere la meta.

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Ha sempre ragione. Parliamone e sfatiamo un mito.

Un titolo un po’ provocatorio, ma come si dice? Nel mezzo è la virtù.
Iniziamo da principio, come tutte le buone storie. Ah! la racconterò in italiano, evitando l’inglese di cui facciamo un uso smodato solo perché certi termini fanno figo e poi all’occorrenza non sappiamo mettere insieme due parole d’inglese: noi italiani siamo famosi per quanto bene conosciamo l’inglese.
Si conosce il cliente e gli si fa compilare un questionario che dovrebbe svelarci alcune sue peculiarità e quanto realmente è consapevole delle dimensioni dei suoi affari e di ciò che vuole raggiungere, in particolare nel caso di una nuova attività.
Quindi, gli chiediamo di cosa si occupa la sua azienda, ci piace capire come vede per esempio il suo logo, se conosce il suo obiettivo (target) potenziale di clienti, come crede di pubblicizzarsi e comunicare (marketing and communication) al suo pubblico, quanto ha in mente di spendere per le attività di grafica (nel nostro caso).
Gli chiediamo per quale motivo crede di poter essere migliore dei suoi competitori (competitors), quali sono i sui obiettivi (focus) aziendali, la sua missione (mission) aziendale, ed anche cose apparentemente più banali come in quanti saranno a decidere e chi sarà o saranno a farlo. Non meno importante, sapere per quando deve essere pronto il lavoro e non è ammessa la risposta “per ieri”. Tutte le cose hanno i loro tempi.
Cosa significano queste domande?
Sapere cosa fa l’azienda è fondamentale per creare il logo adatto, legato anche alla personalità di chi la gestisce, sia essa una sola persona o un gruppo di persone.

Perché capire come vede il suo logo, se dobbiamo essere noi a crearlo?
La sua idea è importante, perché come abbiamo visto in un nostro vecchio articolo (le promesse vanno mantenute, altrimenti… ) il logo è come un abito, oltre ad essere fatto su misura, ci si deve sentire bene a doverlo mostrare. Un po’ come fosse un’estensione di noi, poiché la nostra azienda in qualche modo è un’estensione di noi, essendo il nostro desiderio realizzato ed il nostro lavoro, le nostre passioni.
Però questo non basta. Non posso chiamare un architetto disegnatore d’interni se poi lui deve fare solo il disegnino di quello che voglio e come lo voglio.
Ovviamente, se chiamo un esperto (che sa cose che io non so, altrimenti non sarebbe un esperto!) dovrà guidarmi in scelte migliorative da diversi punti di vista e forse è bene che ne tenga conto.
Il grafico non è un disegnatore di loghi, ma un esperto in diversi ambiti della grafica: stili, mode, canoni estetici, colori, tipi di stampa, tipi di carte, tipo di supporti a seconda dell’obiettivo da raggiungere, forme, ed altro.

Un team per rispondere ad ogni problematica

 

 

 

 

 

 

 

 

Inoltre, il grafico si accompagna in staff con altri professionisti esperti di realizzazione di siti web, SEO, marketing, autori di testi pubblicitari (copywriter), pubblicità (advertising).
Il confronto con il logo ideato dal cliente, è un’operazione di persuasione in cui necessariamente devono essere scardinate alcune convinzioni del cliente che magari non funzionano, ai fini di un logo che sia il miglior messaggio per l’azienda.

E’ così importante conoscere il proprio obiettivo (target) clienti?
Direi proprio di si. Se si deve vendere un prodotto o un servizio, si deve sapere chi realmente lo acquisterà ed immaginarci quali sono le sue abitudini, creando nella nostra mente un “prototipo” realistico di cliente medio. Questo ci aiuterà a trovare la migliore strategia di comunicazione e pubblicità, perché la possiamo ritagliare su ciò che gli interessa, su ciò che gli piace e con i canali di comunicazione che usa più frequentemente.
Se il nostro cliente medio non ama i social network perché non ha tempo o non gli piacciono, inutile usarlo come canale di comunicazione: si perde tempo e denaro.
Se ogni azienda anche già avviata, facesse compilare un questionario ai propri clienti, potrebbe di certo migliorare i suoi investimenti in canali di comunicazione e pubblicità molto più precisi.

Il cliente sa già davvero com’è più opportuno pubblicizzarsi o come e quale canale usare per la comunicazione con i suoi affiliati e/o per conquistarne di nuovi?
Forse ne ha una vaga idea, ma può essere migliorata mostrandogli esattamente tutte le possibilità che ci sono e come sfruttarle al meglio, distinguendosi realmente dalla media.

Cosa importa a noi quanto ha in mente di spendere per il nostro progetto grafico?

Calcolare la giusta spesa o il giusto investimento per dei lavori

 

 

 

 

 

 

 

 

Rende l’idea, intanto, di quanto realmente conosca il valore della grafica, che passa prima di tutto per parecchie conoscenze, studi ed esperienze, per passare poi nella professionalità riconosciuta come valore e finire poi sul lavoro un cliente alla volta. Se lavoriamo per un cliente, lavoriamo solo per lui, non possiamo fare lavori in contemporanea, poiché ogni lavoro richiede i suoi tempi.
Tornando a quanto vuole spendere il cliente, si possono verificare tre possibilità:
• La cifra è lontana, in meno, da quanto realmente dovrebbe spendere. In questo caso non si può creare un rapporto di lavoro.
• La cifra, più o meno coincide ed in questo caso si può andare in contro al cliente.
• La cifra è molto superiore al preventivo. In questo caso il cliente sarà felice di sapere che spenderà meno per un buon lavoro che lo soddisferà.

E’ davvero importante sapere perché il nostro cliente crede di essere migliore dei sui competitori?
Ovviamente si, in quanto ci da la misura di quanto realmente sia consapevole o meno di cosa offrono i suoi competitori, nel bene e nel male, nei pregi e difetti. Questo però, significa che noi dobbiamo avere un’idea dell’analisi del suo mercato che effettueremo con delle ricerche.
Anche su questo poi è possibile migliorare i contorni di eventuali servizi.
Gli obiettivi del cliente sono dimensionati anche dal mercato e dai competitori. Anche qui, i suoi obiettivi ci diranno quanto realistica sia la possibilità di raggiungerli e in che tempi.
La sua missione (mission) è importante. Più è chiara e sincera, più saranno chiari gli obiettivi.

Discutere su gusti ed interessi non proprio comuni?

 

 

 

 

 

 

 

 

Veniamo invece alla domanda che per noi è fondamentale affinché il progetto vada a buon fine. I quanti sarete a prendere decisioni e a comunicarle?

Come dite? Se ti pago deve per forza andar bene!
Ma cosa ne pensate se a decidere su cosa volete siete già in più di due e ciascuno con un’idea diversa? O che a metà lavoro uno decida di stravolgere le cose, mentre poi un altro di voi vuole tornare indietro perché non ne sapeva nulla dell’iniziativa del socio?
I rischi di un disastro sono in agguato, tanto più sia più di una persona a prendere decisioni da confrontare con noi.

Ragionando sul questionario, si fa un secondo passo, parlare con il cliente delle risposte che ci ha fornito, in modo da chiarire i dubbi e smussare le criticità emerse nelle risposte.
Ora, abbiamo tutto e sappiamo cosa vuole il cliente. Segue il preventivo che se approvato, a sua volta è seguito da un contratto con un regolamento di gestione dei lavori e limitazioni d’intervento per non rischiare che il progetto diventi una tela di Penelope: pericoloso per noi ed il cliente.
Siamo esagerati? 
Tutto ciò nasce dall’esperienza nostra e di altri grafici, anche famosi. Nasce dal vissuto in cui sono emersi tanti problemi e si è cercato un modo, attraverso questo processo (questionario => analisi => preventivo => contratto/regolamento lavori) per lavorare tutti nel migliore dei modi: grafici e clienti.

Cliente e team grafico sono soddisfatti

 

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Riguardo a FA


Fucine Assolute è uno studio di design per il branding ed il packaging nel settore Food & Beverage, in particolare. Specializzata nella progettazione dell’imballaggio e nel branding dei beni di consumo riguardo al settore alimentare e delle bevande. Pensiamo che avere i vostri prodotti sullo scaffale con un design bello ed efficace, sia importante. Ci troviamo nella capitale, ma internet ed i mezzi di comunicazione accorciano molte distanze, lo credete anche voi, vero?

Strategia del brand o marchio


Il vostro marchio è il fondamento della vostra attività, ma utile non significa necessariamente noioso. Raccontiamo la storia del vostro marchio con una certa personalità. Lavoreremo con voi, attraverso i vostri sogni, speranze e paure per offrire una soluzione intelligente, efficace e creativa. Durante il processo creativo, identificheremo opportunità che migliorano le vostre idee e daranno vita al vostro brand.

Progettare il logo


Un logo è come un vestito molto personale nel quale dovete sentirvi a vostro agio, ma dovete sapere anche cosa volete comunicare a chi vi vede.
Il vostro logo dovrebbe riflettere accuratamente la personalità del vostro brand e rappresentare ciò che fate o vendete, in un  formato visivo semplice.
La creazione di un logo è un passaggio molto delicato per il cliente, e Fucine Assolute comprende questo momento importante per voi, che intendete lanciare un nuovo prodotto senza sbagliare obiettivo o state cercando di dare una nuova identità visiva per migliorare un prodotto che avevate già sul mercato.
Per capire qual è il vostro desiderio, dovremmo farvi molte domande, possibilmente tutte le domande giuste. Con le nostre opinioni professionali, e le vostre risposte attraverseremo insieme il processo creativo un passo alla volta: incoraggio la collaborazione di idee e desidero che possiamo divertirci in questa parte critica dello sviluppo del tuo brand.

Identità di marca e la progettazione grafica


Siete avvertiti. In Fucine Assolute, crediamo che tutto sia migliore con le giuste dosi d’ingredienti, senza dimenticare un po’ di brio delle bollicine o di un po’ di peperoncino, a seconda che la ricetta sia per una bibita o un buon cibo.
Miglioriamo il vostro brand con l’uso creativo del vostro logo, della tavolozza di colori e degli elementi visivi fondamentali. Una volta che il vostro marchio è stato lanciato, sosteniamo le vostre esigenze di stampa e di branding digitale, in modo da garantire che rimanga elegante e resiliente.
Il design di FA cura la semplicità ed i layout puliti. Mi piace anche sperimentare giocando con i fonts, stampaggio, fotografia, pittura ed illustrazione quando un progetto ne può essere ispirato.

Progettazione della confezione o packaging


Le cose buone sono disponibili in pacchetti di dimensioni diverse: pasta, sughi, confetture, gelati, vino, distillati e molto altro. Una bella confezione è un investimento a lungo termine per vendere il vostro prodotto e arrivare dove volete andare. Anche la progettazione dell’imballaggio sembra essere una delle nostre cose preferiamo fare.
Lavoreremo per sviluppare una robusta soluzione di confezionamento personalizzato completamente da zero, o troveremo modi creativi per migliorare l’esistente.
FA è qui per aiutare e condividere le sue conoscenze lungo la strada della progettazione. Inoltre, controlla la creazione di prototipi e la produzione di stampa.

Progettazione e sviluppo web


Oggi, il vostro sito web è la vostra linea di forza. Deve essere semplice ed incisivo, catturare l’attenzione ed essere visto da molte persone.
Capiamo che un sito web può essere un progetto che intimorisce e travolgente. Allora, iniziamo con il piede destro e facciamo in modo che il vostro sito possa agire come strumento di supporto, crescita e comunicazione con i vostri clienti. Creeremo il vostro sito con un sistema di gestione dei contenuti (CMS come per es WordPress) che vi permetterà di soddisfare le esigenze dell’utente, in modo da poter mantenere e aggiornare i contenuti internamente e in modo semplice. Lo sviluppatore esperto di Web Design di FA collaborerà con voi per dare vita al vostro sito web.

Dare voce al vostro marchio


Un marchio esistente o un marchio nuovo, supportati da un bel design, hanno bisogno anche di una voce forte. Una voce costante e coerente su tutti i canali che volete usare per mostrare la denominazione dei vostri prodotti con titoli e slogan adeguati. Raccontare una storia in modo coerente, rende centrale il vostro brand sia in modo visivo che verbale.

E-book?


Avete molto da raccontare della vostra azienda? Qualcosa che pensate possa essere utile ad altri di cose che avete imparato strada facendo?
Avete molte ricette di piatti originali  e foto da mettere insieme in un libro?
Fucine Assolute è elettrizzata dai pixel degli ebook e sarà lieta di aiutarvi nella realizzazione del vostro libro elettronico con tanto di foto, sfondi, etc. per creare il vostro libro autofinanziato o consegnato ad un editore.

Assegnare un nome


Senza un nome, non avete un marchio – e non potete avere il vostro logo senza di esso. Fare come primo passo quello di avere il nome giusto è una mossa intelligente per una soluzione vincente. State utilizzando tutte le opportunità per rafforzare ciò che state cercando di dire, vendere o fare? Il nome del vostro marchio dovrebbe essere unico nel vostro segmento di mercato e indimenticabile per il vostro cliente.

Supporto continuo


Dopo il successo del lancio, non vi lasceremo di certo soli. Il team è qui per sostenere le vostre esigenze in corso, con progettazione o sviluppo. Siamo felici di lavorare per trovare una soluzione che meglio si adatta alle esigenze vostre future.

Strategia di crescita


Il nostro esperto stratega di crescita offre pacchetti chiave e opzioni di consulenza che aiutano imprenditori alimentari, piccole imprese al dettaglio e aziende consolidate a lanciare prodotti o aumentare le vendite. Possiamo studiare insieme la strategia per sviluppare il vostro nuovo prodotto o uno vecchio da ricollocare sul mercato in modo più incisivo.

Team esteso


Noi cresciamo con voi . Una piccola squadra diventa virtualmente grande ad ogni progetto e cresce con nuove sfide e collaborazioni. Personalizzo il mio team attraverso partnership con fotografi, sviluppatori, copywriters e creativi esperti per soddisfare le esigenze di progetti nelle sue molte forme e dimensioni. Avrete sempre tutte le soluzioni possibili per realizzare ciò che desiderate.